游客在港受骗 3万名表值200元

金报热线66111111报道宁波的邵女士等十多人随象山黄金海岸旅行社到香港、台湾、泰国等地旅游，这本来是一件高兴的事，但此行却让邵女士生了一肚子气，原因是邵女士花了身上所有的3.3万多元买的一块世界名表，居然是假货。

港方导游

　一门心思向游客推荐商品

昨天下午，消费者邵女士和王女士向记者讲述了她们的经历。据邵女士介绍，她们这次旅游活动是单位组织的，去的人需向象山黄金海岸旅行社交1.3万元的费用，线路包括中国的香港和台湾，以及泰国等。6月21日，她们随象山黄金海岸旅行社带队的副经理金某来到香港，到港后地接导游姓叶。邵女士说，她们在香港没看几处景点，导游更热衷于向她们推荐商品。

下午导游安排她们到香港(国际)名表展销中心购物，香港导游重点推荐的是一款标价为83800港币的世博表，香港导游说这种表是世界第一名表，产地是瑞士，比劳力士等表都好。世博表近两年的身价在国际上一直上升，买这种表不但可以显示身份，还能投资。如果在外面购买只能打七折，而在这里面买的折扣可更低等等。

在导游的鼓动下，邵女士经讨价还价，花4100美金(约合人民币33000元)购买了一块世博手表，名表展销中心给她开具了发票。

　　世界名表

　　镶嵌的“钻石”竟是玻璃

邵女士一行接下来随团到达此行的第二站———台湾。在台湾当地报纸上，看到有台湾同胞在香港(国际)名表中心买世博表被骗的报道。邵女士就咨询了当地的旅游部门，得到的答复是国际上根本没有世博表这个品牌，更加令她伤心的是，自己买来的所谓“世界名表”上镶嵌的“钻石”竟是玻璃。

6月29日，邵女士将购买的手表交给黄金海岸旅行社的带队导游金某，金某给邵女士打了收条：“客人要求全额退款，因为(香)港段叶导(游)和香港名表展销中心竭力推荐，此表为世界十大名表之一。”

　　“世博”名表当地售价不到两百人民币

邵女士向记者出示了她购表的全部手续和当时拍的照片。邵女士说，她回宁波后多次催促旅行社解决问题，但是旅行社的态度令她接受不了。记者看到，邵女士提供的购表发票上还特意用中英文注明，14天内百分之百退款保证(有关货品必需没有任何损坏或取货时的包装退单)。记者打电话到香港(国际)名表汇展中心，得到的答复是：如果坏了，可以邮寄到香港维修，内地并没有维修服务点。

那么世博表究竟是一块什么表？据北京媒体报道，世博表英文名称为Palais Cristalin，是台湾“Shengfeng Clock Watch”公司注册生产的。这种表的售价在香港市场的售价不到200元人民币。

记者致电浙江瑞士表维修中心，一名工作人员介绍，拥有世博表的消费者大部分都是在香港购买的，这种表返修率很高。世博表是不是瑞士名表？记者得到的回答是机芯是瑞士生产的，其他部件不好说了。

　　受骗者众多购假的金额高达几百万元

记者在昨天的调查中，发现消费者关于对香港(国际)名表汇展中心的投诉很多。“从元月份到现在，浙江的投诉者就有近百人，受骗金额高达几百万元。”昨天下午，记者致电浙江省旅游质量监督管理所，一名不愿透露姓名的负责人称：“前两年香港购物游中投诉手表最多的就是‘五星上将’，现在世博表正在成为新的投诉焦点。”

香港旅游发展局一名值班人员昨天给记者发来电子邮件称，针对内地到香港旅游购物投诉不断增多的现状，他们组织了一项“优质旅游计划”，有数千家商家参加，店内悬挂有“优”字标志，相当于内地的“旅游局指定购物点”。在这些店家购物，香港旅游发展局承诺对退、换货有保障，但对于与不属于“优质旅游计划”的商家发生纠纷，游客只能找香港消费者委员会投诉。记者在香港旅游发展局“优质旅游计划”的商户名单中，没有找到这家“香港(国际)名表展销中心”。

　　退货遇麻烦旅行社称“正在协商之中”

在采访中，一些旅游者还告诉记者，香港(国际)名表展销中心只接待团队游客购物，除“世博表”和“五星”之外，店内几乎不卖其他品牌的手表。据有关人士透露，香港(国际)名表展销中心这样做的原因，是因为买这两款手表的返利要远远高于其他商品，因此，无论导游还是销售人员，自然会力荐这两个品牌，游客也就在不知不觉中就中招，将其当成真的瑞士名表买回家。

昨天下午，记者打电话找到象山黄金海岸旅行社当时带队的副经理兼导游，她称自己没有强制游客购物，游客购买的高价相机已经退换掉了，而邵女士买的表她答应协助解决，目前还在解决之中，争取把手表给退掉。记者问她知不知道这种表是骗人的？买这种表的返利是多少？她均表示自己不知道，都是香港导游推荐的。她还向记者表示，旅行社现在不好做，游客配合导游购物是为了让旅行社产生“利润空间”。

据了解，宁波作为发达的沿海城市，到香港、台湾、泰国等地区和国家旅游的人每年都在增多，随着暑期的来临，新的旅游高峰又将到来。旅游部门提醒消费者，在旅游途中出现服务质量问题，可与旅行社协商解决。协商不成，可在完成行程后到报名所在地的旅游质监部门投诉。旅游质监所经调查核实后，根据有关规定以旅行社质量保证金理赔，投诉时效为90天。

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