海南3日游只收320 旅行社玩猫腻

　　从本月7日开始，记者跟随海口工商执法人员，以普通游客身份，通过旅行社参团旅游的方式，对旅行社是否存在零负团费组团拉客及导游有否带游客强行购物，是否暗地吃回扣等现象进行暗访调查，结果触目惊心。

　　执法人员向游客发放调查表，要求游客如实填写所交的实际团费。

　　从今日开始，海南省整治旅游市场的零负团费拉客的“亮剑”专项行动正式拉开序幕，剑尖直指旅行社背后的违法拉客组团行为。

　　从本月7日开始，在连续的三天里，海口工商局专业市场分局执法人员，兵分两路，以普通游客身份，通过旅行社参团旅游的方式，对旅行社是否存在零负团费组团拉客及导游有否带游客强行购物，是否暗地吃回扣等现象进行暗访调查。本报记者跟随其中一路工商人员，进行了全程跟踪。

　　记者所在暗访小组一共4人，参加了由海口金龙路海南航空假日旅游有限公司(以下简称航空假日旅行社)所组的散团，进行海南3日游(3天2晚)。从最初交纳团费，到路上吃住、进景点、购物等，一路走下来，暗访的执法人员发现，仅门票和住宿的费用就已远远超过了所交纳的旅游团费，旅行社涉嫌严重的零负团费拉客。

　　旅行社上来就作假

　　旅游合同暗藏猫腻

　　6日上午，专业市场分局一名执法人员以游客身份，拨通海南航空假日旅行社电话，表示想要跟团旅游。对方一名姓林的女工作人员(后来从其名片上得知林小姐属该公司散客部计调)热情接待，双方选定海南三日游方式，要去的城市有琼海、万宁、三亚、陵水，参观的景点和区域有南山文化旅游区、天涯海角、黎苗村寨、万泉河、博鳌水城等几十个旅游点。

　　当日中午，双方在昌茂花园后门碰面，商定下午签定正式合同。下午，林小姐带该旅行社散客部的经理林某，和执法人员在老地方见面签合同。合同中规定，游客共游玩3天2晚，住3星级酒店，共吃5顿正餐、2顿早餐，正餐的标准为8菜一汤。

　　几十个景点游区，住的吃的又是相当不错的标准，而旅行社开出的团费价格却仅为每人320元。正当执法人员有些纳闷时，对方又提出，必须在合同上写明600元/人。对方进一步解释，旅游局目前正严查旅行社低收团费。在合同上注明正常价格后，如果旅游局来查，就不会有事。并反复解释这对游客自己有利。

　　说得再好发票绝对不开

　　怕生意“黄”无奈开白条

　　为抓住实际收费数的证据，执法人员提出可以按旅行的社要求去做，但前提是旅行社必须开具实际收费发票(即320元的发票)，但对方态度坚决，表示无论如何都不能开发票，并声称随便到哪里去问，人家也都不会开的。

　　对此，执法人员又提出“如果导游按旅游合同，中途要求游客补交270元，或者是以交费不足为由甩客怎么办”，林经理一再保证绝对不会出现这样的情况。最后，见“顾客”有些犹豫，一副想打退堂鼓的样子，林经理和计调林小姐为揽到这宗生意，答应为“顾客”写一份收款凭证，以安顾客的心。

　　在这张名称为“海南航空假日旅游有限公司收款凭证”的条上，上面清晰的写着“实收现金费4×320元/人；按合同600元/人签约”。凭证下方属着二人的大名。

　　对此，执法人员指出，旅行社刚一开始就弄虚作假，欺骗政府，里面肯定大有猫腻。

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