市消协调解一起“谢绝自带酒水”投诉案酒店退回50元开瓶费

　　自哈尔滨市消协公开点评酒店“禁止自带酒水”格式条款以来，市消协咨询电话84887570接到咨询、投诉20余起。8日，市消协工作人员赴新天地百事成饮食广场公开调解了一起针对酒水“开瓶费”的投诉。

　　7月25日，市民梁先生与朋友在新天地百事成饮食广场聚会，自带一瓶白酒被加收50元“开瓶费”。梁先生投诉到市消协。在现场调解中，市消协按《消费者权益保护法》第九条规定，认为酒店张贴的“谢绝自带酒水”店堂告示并不具备法律效力，不能强制消费者遵守，在消费者不同意的前提下收取“开瓶费”不符合公平交易原则。最后，该酒店尊重市消协的调解意见，为梁先生退还50元“开瓶费”。

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