景区大修门票不减价 "工地游"备受质疑

   目前，全国有许多重要的风景名胜区都在进行大修，其中许多重要景点处于施工的“封闭状态”，以至于不少游人到了景点才不得不“至此止步”，有人甚至将此戏称为“工地游”。

    在“工地游”风波中，著名的故宫更是因为大修期间门票维持原价而引官司上身。

    8月24日有媒体报道，北京一名雷姓律师今年8月17日下午到故宫参观，此前他并不知道故宫内一些景点正在修缮，买票时也没有发现明显的公告。进入故宫后，他发现太和殿等景点正在修缮，工地周围到处是“施工现场请勿入内”的牌子。

    雷律师认为因为施工原因，自己极想参观的太和殿没有看到，但为此他已经支付了相应的费用。故宫的施工公示不够醒目，因此故宫应退还门票费用。但故宫方面却认为，在施工前，故宫已召开了新闻发布会，通过媒体向社会发布了大修的消息，且在售票处附近也设置了施工公示，故已对游人尽到了告知义务。

    目前，雷律师状告故宫一案，法院已经受理。事后记者在采访时发现，故宫的确在距售票处四五米远的地方，设置了面积约为14英寸大小的牌子，上面写着故宫正在修缮。

    近日，央视在新浪网上进行的“你认为如果景区大修门票该不该打折”调查中，有1159人参加了投票，其中98.1%的调查者(1137人)认为，景区的重要景点在大修，门票应该打折；95.4%的调查者(1106人)认为，不能接受“景区没有定价权，改动价格有难度”的说法。

    律师观点

    景点修缮  应有效公示

    北京市律师协会消费者权益法律事务专业委员会主任邱宝昌认为，对于景点的修缮我们不应指责，但对于公园或景区而言，在景点修缮时应做到有效公示，告知到位。否则，景区的行为即侵害了消费者的知情权及选择权。

    邱律师认为，公示的方式或途径有多种，可以通过召开新闻发布会的形式向社会发布消息，亦可在售票处张贴告示。对于外地游客，应由旅行社在组团时尽到告知义务，即让外地游客了解到景点修缮的情况。

    景点“缩水”  门票应打折

    邱宝昌律师说，景点的修缮必然会影响到旅客的参观，因此，景点“缩水”后，景区的门票自然应该打折，否则就是侵害了消费者的公平交易权。

    无定价权  但应申请降价

    面对“工地游”的质疑，有关单位表示，景区没有定价权，改动价格有难度。

    对此，邱律师认为，定价权在发改委不假，但景区在遇到需要修缮、景点减少时，应向发改委申请降价，召开听证会。

    不过邱律师也强调，景区对于“工地游”的无动于衷，只能说是一种不诚信的表现，上升不到欺诈的高度。

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