酒店商务中心超级暴利 上网收费20元/分
一个酒店商务中心的收费价格，看起来有点“偏门”，但它影响的是商务旅客对北京服务价格的判断。北京大大小小的星级酒店有上千家，如果每家酒店商务中心打出的服务价格都如此“离谱”，那人们会对北京的商务得出什么样的结论呢？在《财富》(中文版)最新一期的中国最佳商务城市的调查中，北京没有一项拔得头筹，而且在“商务成本较低的城市”和“商务环境改变最大的城市”排名中，北京均没有进入前十，而在“最具潜力的城市”排名中，上海排第一，天津排第二，北京也只排到了第十名。这里面，难说没有漫天要价的星级酒店商务中心的“功劳”。
北京星级酒店商务中心的暴利足够让人触目惊心。根据一位读者的投诉，记者日前专门体验了一次网费暴利。
在北京一家五星级酒店的商务中心，记者表示想用一下网络。工作人员告知上网1分钟要收费2元。记者以最快的速度打开网页，在1分钟内发送了一封邮件。虽然觉得很不划算，但还是乖乖地交了5元钱让对方找钱，谁知工作人员很客气地告诉记者，钱不够，因为他们以10分钟起算，按照酒店制定的标准不足10分钟也要收费20元。记者表示不解，工作人员给记者拿出一个价格表，上面注明了收费标准，不过那个价格表很是“袖珍”，记者凑近跟前眯起眼睛找了半天，才看见上网收费标注了“10分钟起算”的字样。
随后，记者以消费者的身份咨询了京城近20家知名星级酒店商务中心的上网费用，得到的结果是两个字:贵，乱。记者总结了一下，这些星级酒店商务中心的收费标准大致分为三种:第一种设最低消费，10分钟内都是20元，之后按照每分钟2元收费。像新世纪日航，北京国际饭店等。第二种按时间收费，如北京饭店2.6元1分钟；东方君悦则是3元1分钟。第三种是按时间段收费。香格里拉每15分钟收费30元；嘉里中心每15分钟31.5元；王府半岛酒店每15分钟45元。而时间段上网更是夸张，超出部分就以下一个时间段计算。反正一圈算下来，若在酒店商务中心“冲浪”一个小时，最少要花120元，最多则达到180元。
算账
1块钱的本10块钱的利
除了上网费，在商务中心打印一张A4黑白纸12元，复印一张A4黑白纸2元，往国内发一张传真10元……商务中心这些服务的成本到底有多高，利益有多大？
记者算了一下，目前网吧价格一般仅1小时收费1至3元。记者咨询了网通的工作人员，得知给酒店安装网络宽带并无什么特别之处。若是包月的话收费标准是根据网速的不同费用不同，便宜的包月费600元，贵的则是1500元每月。另外一种是安装小区宽带，这种为限时收费，100小时99.5元，若是超出的部分，按每分钟5分钱收费。”
而对于打印一张A4纸12元的“天价”，一位业内人士则告诉记者，算上打印机耗材成本以及折旧费、店面租赁、人工开销等，“顶天了”也就1块钱。复印一张A4纸，成本在3至5毛钱。
目前酒店商务中心使用的多为激光打印机。该人士帮记者算了一笔账:“激光黑白打印机价位在千元左右，碳粉从200元到500元不等，每盒碳粉最多可打2000张左右，加一次碳粉只有80元，一包500张的普通打印纸最贵也就25元。”他告诉记者，一般提供这种服务的店面打印一张黑白A4纸的价格为2至3元，复印的话5角到一元。“有些高校因为业务量较大，打印只要1毛钱，复印则低至6分钱。酒店的价位比较夸张。”他说。
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