欧洲在线旅游市场发展比美落后三年
市场研究公司PhoCusWright一份新的报告显示,欧洲在线旅游市场的发展步伐正落后于美国,而且两者之间存在一些重要差异。 这份报告题为《PhoCusWright欧洲在线旅游概况,第3版》,其深入审视了欧洲分散的在线旅游市场,包括市场规模、市场预测、对欧洲整体市场的分析、以及对英国、法国、德国、意大利和西班牙的在线旅游及总体旅游市场的分析。
报告指出,2007年欧洲在线休闲旅游以及未集中管理的商务旅游在整体旅游市场中的份额将接近25%,而美国在2004年就达到这个水平。然而,欧洲个别市场,尤其是5大市场(英、法、德、西班牙、意大利)证明了发展电子商务经济可以采取多样化道路。因此,PhoCusWright对这些国家逐个开展了研究,包括以上五个市场以及欧洲整体市场,最后发布了6份新报告。
分析涵盖了2004~2006年的实际调查结果以及直至2008年的趋势预测。PhoCusWright首次对意大利市场进行的单独分析,使对英法德西班牙在线旅游市场的最新研究增色不少。
《PhoCusWright欧洲在线旅游概况》还发现,文化、技术、战略以及财政力量均对这欧洲五大国的在线旅游市场产生了影响。一系列新调查对这些力量的推动因素和可能效果进行了深入研究。例如:
在德国,尽管人们相对而言厌恶使用信用卡,但互联网接入广泛普及而且在线旅游购买已广为人们接受,旅游购买对在线购买者和互联网经常用户的影响非常小。
在英国,互联网接入无处不在,在线购买已司空见惯,其购买旅游产品的在线用户和互联网经常用户数量比德国高出一倍还多。
意大利和西班牙的网络普及情况相似,但在线购买旅游产品的西班牙网络经常用户比意大利要多许多。
这些市场的其它重点以及差异之处包括:
在英国,人们的在线旅游购买模式和行为与美国人最为相似,但英国强大的旅游运营商已大规模进军在线旅游业,而且他们与在线旅行社开展业务的集中模式,预示着必将对美国市场定义的商业策略进行改造。
在法国,单一的供应商、缺乏本土低成本航空公司以及相对较小的出境旅游市场,使在线旅游的增长趋于缓和。
在两大热门休闲度假目的地西班牙和意大利,旅游市场的网络化落后于英国、德国和法国。较少的宽带接入设施以及互联网习惯用户数量,加上当地文化习性的差异,是导致这两国在线旅游市场发展更为缓慢的主要因素。
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