台业者积极筹措资金对抗旅行社倒闭
今年以来，台湾已经发生多起旅行社恶性倒闭事件，为了解决民众旅游纠纷引起的理赔难问题，日前，台湾旅行品质保障协会通过筹组履约保证机制，以民间自发形式，拨新台币一亿元，作为履约保障金，从具体体制上保护旅行消费者的利益。业者预计，顺利的话，这一项机制将在今年年底得到主管部门认可，获得法规上正式支持后，定向资金正式启用后，届时将专款专用。
根据这一项新设定的履约保证机制，今后如果遇到旅行社倒闭，消费者不再会求告无门，申诉无路，消费者的损失将由旅行品质保障协会代为赔偿，而且未来理赔手续将进一步单纯化。
昨天，台湾旅行业品质保障协会秘书长陈怡全接受本报记者采访时表示，这个专项保障金，旨在共同提升台湾旅行社的抗风险能力，而且增加民众对旅行社的信任度。陈怡全透露，这项履约保障金制度，已经得到了一千多家台湾旅行业者的支持。
陈怡全也告诉记者，目前这一项基金只针对游客“现金支付”部分提供保障，旅客利用刷卡付费的部分，仍然要请消费者循信用卡的相关机制处理。
陈怡全说，将来这项保障金计划要和各大银行展开深入、便捷合作，构筑民众旅行双保险。
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