“乐享狮城100夏”

(2006-05-23)

本月18日，新加坡旅游局在北京召开新加坡旅游创新路线和消费举措说明会。

新旅局公布了其夏季推广主题“乐享狮城100夏”中的深度旅游套餐和非常问答活动，对新加坡消费保障机制和全新启动的中文服务规范一一说明。

 

据介绍，新旅局将联合各航空公司和国内旅行社的合作伙伴，推出一系列多达十几条优质、深度的旅游套餐。深度游新线包括深度海岛游、深度风情游、深度美食游、深度购物游等。新加坡旅游局为在新加坡旅游的游客提供 “4 in 1”景点套票，将新加坡文化、艺术、娱乐、购物和美食等多方面的完美体验一并拥有。

针对中国游客在新加坡的购物，新加坡旅游局也在现场演示了注意事项与投诉、调节、仲裁和监督机制。新方介绍说，新加坡的商店都提供购物收据。如果消费者对所购商品质量有质疑，只要将完好的商品、包装及购物收据或发票保留好，并在发票上标明的退换货期限内接洽商家，都可得到相应的退换货服务。如有问题，也可以随时联络新加坡旅游局驻各地办事处工作人员会进行跟踪处理。

 

为迎接即将开始的新加坡热卖会，新加坡旅游局已向接待中国团队的旅游专卖店提出要求，要求他们执行中文服务规范。